چگونه خوب و مطمئن صحبت کنیم: 7 مرحله + 34 نکته
خوب و با اعتماد به نفس صحبت کردن یک مهارت ارزشمند است که میتواند زندگی شخصی و حرفه ای شما را بهبود بخشد. چه در حال ارائه سخنرانی، شرکت در یک جلسه یا شرکت در یک مکالمه معمولی باشید، ارتباط موثر میتواند تأثیری ماندگار بر دیگران بگذارد. برای کمک به بهبود مهارتهای گفتاری خود، در اینجا هفت مرحله به همراه 34 نکته برای صحبت کردن خوب و مطمئن آورده شده است:
مرحله ۱: خودتان را آماده کنید
- موضوع خود را بشناسید: قبل از صحبت در مورد هر موضوعی، داشتن درک عمیق از موضوع بسیار مهم است. به طور گسترده تحقیق کنید، اطلاعات مرتبط را جمع آوری کنید، و افکار خود را سازماندهی کنید.
- ساختار سخنرانی خود: یک ساختار واضح و منطقی برای سخنرانی یا ارائه خود ایجاد کنید. آن را به یک مقدمه، نکات اصلی و نتیجه تقسیم کنید.
- تمرین: تمرین منظم برای به دست آوردن اعتماد به نفس در صحبت کردن ضروری است. سخنرانی یا ارائه خود را چندین بار تمرین کنید تا با محتوا و جریان آشنا شوید.
مرحله 2: ایجاد اعتماد به نفس
- خود صحبتی مثبت: افکار منفی را با جملات تاکیدی مثبت جایگزین کنید. به خود یادآوری کنید که توانایی و آمادگی خوبی دارید.
- موفقیت را تجسم کنید: تصور کنید که سخنرانی را با اعتماد به نفس و دریافت بازخورد مثبت از مخاطبان دارید.
- کنترل عصبی بودن: تمرینهای تنفس عمیق، مدیتیشن یا تکنیکهای تجسم میتوانند به کاهش عصبی بودن قبل از صحبت کردن کمک کنند.
مرحله 3: ارتباطات غیرکلامی را تقویت کنید
- حفظ وضعیت بدنی مناسب: قد بلند بایستید و شانهها را عقب نگه دارید و سر را بالا نگه دارید. وضعیت بدنی خوب نشان دهنده اعتماد به نفس و اقتدار است.
- استفاده از حرکات: حرکات دست مناسب میتواند بر نکات کلیدی تأکید کند و گفتار شما را جذابتر کند.
- ارتباط چشمی: برای ایجاد ارتباط و ایجاد اعتماد، ارتباط چشمی را با مخاطبان حفظ کنید.
- حالات چهره: بیان در حالات چهره شما میتواند به انتقال احساسات و جذب شنوندگان کمک کند.
مرحله 4: مهارت های صوتی را بهبود بخشید
- روشن صحبت کنید: کلمات خود را بیان کنید و به وضوح بیان کنید تا مطمئن شوید پیام شما قابل درک است.
- لحن خود را تغییر دهید: از تغییرات در زیر و بم، صدا و سرعت برای افزایش علاقه و بیان احساسات مختلف استفاده کنید.
- مکث مؤثر: مکث در لحظات مناسب میتواند بر نکات کلیدی تأکید کند و به مخاطب اجازه دهد اطلاعات را جذب کند.
- از تاکید صوتی استفاده کنید: بر کلمات یا عبارات مهم تاکید کنید تا اهمیت آنها را برجسته کنید.
مرحله 5: مخاطب را درگیر کنید
- مخاطبان خود را بشناسید: اطلاعات جمعیت شناختی، علایق و انتظارات مخاطبان خود را بشناسید تا سخنرانی خود را مطابق با آن تنظیم کنید.
- داستان بگویید: داستان ها شنوندگان را مجذوب خود می کنند و گفتار شما را قابل ارتباط تر و به یاد ماندنی تر می کنند.
- سوال بپرسید: با پرسیدن سؤالات تأمل برانگیز یا جستجوی نظرات آنها، مشارکت مخاطب را تشویق کنید.
مرحله ۶: از کمکهای بصری استفاده کنید
-
- اسلایدها یا لوازم جانبی: از وسایل کمکی بصری مانند اسلایدها، نمودارها یا وسایل کمکی برای افزایش درک و تعامل استفاده کنید.
- ساده نگه دارید: مطمئن شوید که وسایل کمک بصری واضح، مختصر و قابل درک هستند.
مرحله ۷: به دنبال بازخورد و بهبود مستمر باشید
- خودتان را ارزیابی کنید: سخنرانی های خود را ضبط یا فیلم برداری کنید تا بعدا مرور کنید و زمینه های بهبود را شناسایی کنید.
- به دنبال بازخورد سازنده باشید: از افراد مورد اعتماد در مورد مهارتهای گفتاری خود بازخورد بخواهید و پیشنهادات آنها را بگنجانید.
- به گروههای سخنرانی عمومی بپیوندید: در سازمانهایی مانند Toastmasters International که محیطی حمایتی برای بهبود مهارتهای سخنرانی عمومی فراهم میکنند، شرکت کنید.
34 نکته اضافی برای خوب و مطمئن صحبت کردن:
- مناسب موقعیت لباس بپوشید.
- در مورد موضوع خود پرشور باشید.
- برای ایجاد فضای مثبت با صداقت لبخند بزنید.
- از طنز مناسب برای جذب مخاطب استفاده کنید.
- کلمات پرکننده مانند “ام” و “اوه” را به حداقل برسانید.
- هنگام برقراری ارتباط با مخاطبان مختلف، از تفاوتهای فرهنگی آگاه باشید.
- از حکایات شخصی برای ارتباط با مخاطب استفاده کنید.
- گوش دادن فعال را تمرین کنید، درک کنید و به طور موثر پاسخ دهید.
- از سر و صدا پرهیز کنید.
- برای جلوگیری از حواس پرتی از وسایل کمک بصری کم استفاده کنید.
- معتبر و صادق باشید.
- قبل از صحبت کردن برای آرام کردن اعصاب، در تمرینات تنفس عمیق شرکت کنید.
- از زبان بدن مثبت در طول سخنرانی خود استفاده کنید.
- برای اطمینان از وضوح، با سرعت متوسط صحبت کنید.
- از زبانی فراگیر استفاده کنید که به تنوع احترام می گذارد.
- از خواندن مستقیم از یادداشت ها یا اسلایدها خودداری کنید.
- از ابزارهای بلاغی مانند استعاره یا تشبیه برای تقویت گفتار خود استفاده کنید.
- از تکنیکهای قانع کننده برای تأثیرگذاری بر نظرات یا اعمال مخاطب استفاده کنید.
- مواظب دامنه توجه مخاطبان خود باشید و مطابق با آن سازگار شوید.
- برای تاثیر قویتر، به جای صدای غیرفعال، صدای فعال را تمرین کنید.
- برای سؤالات یا وقفه های غیرمنتظره آماده باشید.
- از سخنرانان موفق با مطالعه تکنیک ها و شیوه ارائه آنها بیاموزید.
- برای بازخورد باز باشید و پیوسته برای بهبود تلاش کنید.